Candidate Experience

Schaffen Sie ein positives Bewerbererlebnis –
und profitieren Sie!

Candidate Experience kümmert sich um die Erfahrungswelt des Bewerbers im Kontakt mit dem Unternehmen. Ziel ist es dabei alle Touchpoints und die Kommunikation zwischen Kandidaten und Unternehmen emotional positiv und unkompliziert zu gestalten (analog zur Customer Experience, der Erfahrungswelt von Kunden beim Kontakt mit dem Unternehmen). Dadurch wird Ihre Arbeitgebermarke positiv in Szene gesetzt und Ihre Talentgewinnung gestärkt.

Nutzen: Davon profitieren Arbeitgeber

• Mehr qualifizierte Bewerber werden gewonnen: Weniger Absprünge im Bewerbungsprozess
• Ihren Employer Brand konsistent und glaubwürdig im Recruiting erlebbar machen
• Bessere Außendarstellung: Mehr positive Feedbacks aus dem Bewerbungsprozess auf Arbeitgeberbewertungsportalen (z.B. kununu).
• Steigert die Chancen auf Mitarbeiter-Empfehlungen
• Stärkt Ihre positive Reputation als Arbeitgeber bzw. vermeidet Image-Schäden

Die meta HR GmbH hat gemeinsam mit der Online-Jobbörse Stellenanzeigen.de die erste große deutschsprachige Untersuchung über Einfluss- und Erfolgsfaktoren von Candidate Experience durchgeführt. Die wissenschaftlich von Prof. Wald (HTWK Leipzig) begleitete Studie untersuchte rd. 1400 einzelne Bewerbungsvorgänge. Die Ergebnisse unserer Candidate Experience Studie 2014 können hier kostenfrei zum Download bestellt werden.

Auf Basis dieser Daten können wir Ihrem Recruitment konkrete Anhaltspunkte geben, wo und wie Sie die Erfahrungen Ihrer Bewerber positiv beeinflussen können. Gewinnen Sie bessere Kandidaten und profitieren als Arbeitgeber. Machen Sie Ihre Arbeitgebermarke für Ihre Bewerber zu einem positiven Erlebnis!

Unsere Leistungen:

Candidate Experience hilft Ihnen erfolgreicher zu rekrutieren. Wir unterstützen Sie beim Candidate Experience Management.

Einstiegsangebote:

• Candidate Experience: Impuls-Vortrag und Starter-Workshop mit Ihrem Recruiting-Team.
  Wir bringen das Thema kompetent zu Ihnen, diskutieren Ihre Ausgangssituation und unterstützen Ihr Team darin das Thema erfolgreich bearbeitbar zu machen.
• Recruiting Expertenblick
  Eine kompakte, kriterienbasierte Analyse Ihrer Recruitingangebote im Hinblick auf Kandidatenorientierung und Zukunftsfähigkeit. Sie gibt Ihrer Organisation Hinweise, wie leistungsfähig Ihr Recruiting in dieser Hinsicht ist. Im Ergebnis liefern wir Ihnen Empfehlungen und einen Stärke-Schwäche-Bericht aus Experten-Sicht.
  Optimales Werkzeug zu Ihrer Beratung vor Recruiting- / Candidate Experience Optimierungen.
  Unseren Expertenblick gibt es drei Varianten, je nach Umfang, den Ihre Organisation benötigt.

Angebote zur Optimierung und Projektbegleitung:

• Zielgruppenworkshops mit Bewerbern bzw. New Hires
  Ein Workshop um von Ihren Bewerbern bzw. Neueinstellungen strukturiert zu ermitteln, wie und wo Ihr Recruitingprozess aus Zielgruppensicht optimiert werden muss.
  Wir nutzen speziell auf Experience-Erfassung zugeschnittene Methoden.
• Candidate Experience Ihrer Bewerber messen (inkl. Benchmarks)
  Die methodische Ermittlung der von Ihrem Recruiting erzeugten Candidate Experience. Ausgangsbasis für strukturierte Optimierungen und Recruiting Performance Steigerungen.
• Touchpoint-Optimierung
  Candidate Experience Design an einzelnen Touchpoints. Wir unterstützen Sie praktisch dabei ausgewählte Bewerberkontaktpunkte zu verbessern.
• Cand Ex Guidelines & Training
  Unterstützung bei der Ausarbeitung und Implementierung von Leitlinien zum Umgang mit Bewerbern und zum Brand Behavoir.
  Gern inkl. Trainings für Recruiter/ Fachvorgesetzte (z.B. Training zu kandidatenorientierten Interviews).

Wussten Sie schon, dass rd. 80% aller Bewerber ihre Erfahrungen Freunden und Bekannten erzählen. Dafür macht jeder 3. bis 4. Bewerber auch Gebrauch von sozialen Netzwerken!
(aus: Candidate Experience Studie 2014, meta HR & Stellenanzeigen.de)

Möchten Sie mehr zum Thema erfahren? Dann besuchen Sie den meta HR Blog:

• 7 Gründe warum Candidate Experience auf jede HR-Agenda gehört
• Bessere Candidate Experience im Bewerberinterview: Fünf Punkte für Recruiter
• Candidate Experience Definition